Договор публичной офертына приобретение товаров через Интернет-магазин www.vopratka.by

1. Общие положения.
   • 1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет-магазин (далее Сайт) в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
   • 1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
   • 1.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
   • 1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
   • 1.5. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
   • 1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
   • 1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
   • 1.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2. Оформление и сроки выполнения заказа.Оформление и сроки выполнения заказа.
   • 2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.
   • 2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
   • 2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
   • 2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
   • 2.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца или получает на указанный номер мобильной связи смс-сообщение с подтверждением оформления заказа, или на указанный номер телефона входящий звонок от оператора или иного специалиста интернет-магазина Продавца для подтверждения оформления заказа. Данное уведомительное письмо и/или сообщение , и/или звонок не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
   • 2.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
   • 2.5. В случае отсутствия на складе заявленного к основному товару подарка (если предложение Продавца содержит указание на вручение подарка), Продавец оставляет за собой право заменить подарок другим равнозначным подарком.
   • 2.6. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте Интернет-магазина.
   • 2.7. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
3. Доставка товара.
   • 3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
   • 3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
   • 3.3. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.
   • 3.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
     - кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
     - гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
   • 3.5. После получения Товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности Товара за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение авторизованного сервисного центра.
   • 3.6. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
   • 3.7. Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно по адресу: г. Минск, ул. Платонова, 32 по предварительной договоренности со специалистом интернет-магазина Продавца. При этом Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку (1 базовая величина) не позднее чем через 7 дней с момента предъявления соответствующего требования.
   • 3.8. В случае возврата приобретенного товара, Покупатель самостоятельно и за собственный счет несет расходы по возврату и доставке товара Продавцу.
4. Оплата товара.
   • 4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте Интернет-магазина на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
   • 4.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
   • 4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Как купить» в подразделе «Условия оплаты» на Сайте Интернет-магазина.
   • 4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары, специальные предложения и подарки, а также устанавливать программу бонусов. Виды скидок, подарков, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5. Гарантии и ответственность.
   • 5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.
   • 5.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
   • 5.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
   • 5.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
   • 5.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
     - предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
     - неправомерных действий третьих лиц.
   • 5.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.
   • 5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
   • 5.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
   • 5.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
6. 6. Прочие условия.
   • 6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
   • 6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.
   • 6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
   • 6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
   • 6.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
   • 6.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного товара в следующих случаях:
     - если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве,
     - по иным причинам на усмотрение интернет-магазина признанных уважительными.
   • 6.7. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
   • 6.8. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки сотрудников Продавца или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.
7. Реквизиты Продавца.

   Юридическое лицо: открытое акционерное общество «Текстильторг»

   Свидетельство о государственной регистрации №100230654

   Юридический адрес: 220005, г. Минск, ул. Платонова, 32-15

   р/с BY07AKBB30120000338475100000 в ЦБУ №510 ОАО «АСБ Беларусбанк»,

   БИК BLBBBY2X г. Минск, ул. Куйбышева, 18

   УНП 100230654

   Тел\факс: 292 20 44, 292 22 54,

   e-mail: info@tekstiltorg.by